💳 Política de Reembolsos – Be Alfa Digital
↩️ Derecho de desistimiento
Tienes derecho a solicitar la devolución de tu pedido dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción.Para solicitarlo, escríbenos a 📧 contact@bealfadigital.com indicando tu número de pedido y motivo de devolución.
📦 Condiciones de devolución
• El producto debe estar sin usar, sin lavar, con etiquetas y embalaje original.• No se aceptan devoluciones de productos personalizados, salvo defecto de fabricación.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.
💰 Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles.El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago usado en la compra.
🔄 Cambios
Para cambiar talla o producto, escríbenos a 📧 contact@bealfadigital.com.Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de stock.
⚠️ Productos defectuosos o erróneos
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, notifícalo dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción.En ese caso nos haremos cargo de la recogida, sustitución o reembolso completo.
📩 Contacto
Para cualquier consulta sobre devoluciones o reembolsos:📧 contact@bealfadigital.com
